Commencez grand, rejoignez plus grand !
Moments instantanés, grands frissons.
Définissez des limites de dépôt quotidiennes et hebdomadaires sur € pour garder votre argent sous contrôle.
Vous pouvez apporter des modifications à votre profil personnel immédiatement, ce qui aide les utilisateurs à maintenir leur € en bon état.
Vous pouvez arrêter ou exclure votre compte à tout moment. Cette option est idéale pour tous ceux qui ont besoin d'une pause, et la durée de la pause peut être modifiée pour respecter les lois France.
Tous les titulaires de compte doivent passer par une vérification. Lorsque vous demandez un retrait dans €, vous devez présenter des documents valides pour prouver qui vous êtes et assurer la sécurité de votre accès.
Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus, ou majeures en France, peuvent s'inscrire. Toutes les inscriptions sont vérifiées pour s'assurer qu'elles respectent la loi.
Vous pouvez obtenir de l'aide pour toute question concernant vos limites personnelles, la gestion de votre compte ou vos paiements, y compris les problèmes liés aux transactions €, via le chat en direct ou par e-mail.
Toutes les actions sont conformes aux lois de France.
Recherchez plus d’informations et obtenez l’aide d’un professionnel si vous en avez besoin pour vous assurer que votre divertissement est sûr.
Pendant le processus d’inscription, vous devez présenter un document délivré par le gouvernement pour prouver qui vous êtes. Cette étape empêche les personnes de moins de 18 ans d’utiliser la plateforme et garantit que seuls les utilisateurs éligibles peuvent le faire.
Seules les personnes de France âgées de 18 ans ou plus peuvent entrer. Cela fait partie des efforts en cours pour empêcher les mineurs de jouer.
Lorsque vous créez un compte, assurez-vous de fournir des informations personnelles correctes, y compris un numéro de téléphone fonctionnel. Si vos données ne correspondent pas ou sont manquantes, vous risquez de ne pas pouvoir effectuer de transactions ou votre compte risque d'être fermé. Cela pourrait rendre plus difficile pour vous de déposer ou de retirer €.
Si vous avez besoin de plus de protection, choisissez immédiatement les options d’auto-exclusion ou de limite de dépôt. Ces fonctionnalités permettent aux titulaires de compte de fixer dès le départ des limites à leurs propres activités et paiements dans €, ce qui réduit les risques.
| Besoin | Objectif |
|---|---|
| Vérifier l'identité | Empêchez les personnes qui ne devraient pas pouvoir entrer ou qui sont trop jeunes d’entrer. |
| Informations correctes | Assurez-vous que la gestion du portefeuille et des paiements est sûre |
Après votre inscription, vous pouvez garder un œil sur la façon dont votre compte € est utilisé et combien d'argent est dépensé.
Si une activité étrange est détectée après l’inscription, cela peut entraîner des blocages temporaires ou des demandes d’informations supplémentaires.
Pour garder votre solde dans € sûr et facile d'accès, vérifiez souvent les informations de votre profil et modifiez vos coordonnées ou vos informations financières si nécessaire.
Vous pouvez définir des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles dans € directement depuis votre tableau de bord utilisateur. Fixer des limites vous permet de planifier à l’avance et de vous empêcher d’effectuer des transferts ou des dépenses imprévus.
Lorsqu’un seuil est abaissé, les changements se produisent immédiatement. Lorsqu’un seuil est relevé, cela peut ne pas se produire immédiatement pour protéger les titulaires de compte.
Définissez une limite de perte dans € dans les paramètres de votre profil pour garder un œil sur les pertes possibles. Les transactions sont mises en attente jusqu'à ce que le cycle se réinitialise une fois ce plafond atteint. Cette option est utile pour une planification structurée et pour éviter que les choses ne s’aggravent lors de mauvaises séances.
Utilisez des minuteries de session pour rester concentré pendant que vous jouez. Définissez un temps maximum pour chaque connexion, après quoi la déconnexion automatique garantira une pause. Vous ne pouvez y revenir qu'après une période de pause définie, ce qui encourage une participation équilibrée et réduit le risque de faire quelque chose pendant une longue période.
Les clients de Français peuvent consulter et modifier toutes leurs restrictions à tout moment dans la zone de gestion de compte.
Si vous avez besoin de plus d’aide, l’équipe d’assistance peut vous aider à trouver des paramètres de participation plus sûrs qui vous conviennent.
Activez les rappels de session pour recevoir des notifications automatiques sur ce que vous faites.
Pour garder un œil sur le temps que vous passez sans avoir à le suivre vous-même, activez les notifications d'intervalle dans les paramètres de votre profil. Ces rappels apparaissent sur votre écran et vous montrent la durée de la session et vous demandent de réfléchir à vos objectifs de divertissement.
Vous pouvez définir des rappels réguliers pour certaines heures, par exemple toutes les 30, 60 ou 90 minutes. Après l'heure choisie, la notification arrêtera le jeu et vous montrera combien de temps s'est écoulé et vous donnera le choix de continuer ou de terminer votre session.
Vous pouvez modifier ces heures dans les paramètres de votre compte à tout moment.
Vous pouvez consulter des rapports à la demande qui affichent le temps total, le mouvement net de € et l'historique du jeu.
Chaque notification contient un bref résumé et un lien vers les outils pour Jeu responsable. Utilisez-les pour réfléchir à vos habitudes et faire des choix intelligents quant à la quantité de divertissement que vous pouvez gérer.
Ces fonctionnalités aident les utilisateurs Français à rester conscients et en contrôle.
Pour obtenir des mises à jour en temps opportun et encourager des niveaux d'activité sains, activez les alertes de session lorsque vous vous inscrivez ou via le tableau de bord du compte.
Surveillez les modèles de jeu à l'aide d'outils de suivi automatisés axés sur les augmentations soudaines des dépôts ou des montants de mise, les extensions de session fréquentes ou les tentatives répétées de supprimer les limites pour leur propre compte.
Si un joueur essaie de déposer plus que la limite autorisée dans € plus d'une fois ou contacte le support pour contourner les pertes ou les limites de temps, une révision immédiate est lancée.
Signalez les personnes affichant un engagement compulsif, comme se connecter plusieurs fois sur une courte période, courir après les pertes en redéposant immédiatement après l'épuisement du solde ou négliger les opportunités de retrait en gardant constamment les fonds sur place.
Le personnel doit suivre les changements, tels que davantage d'appels au support client concernant les fonds retournés ou les plaintes concernant les délais, l'agitation lorsque des pauses de session sont imposées ou les signes indiquant que les joueurs ont des attentes irréalistes quant à la victoire.
Toute demande de prêt ou de crédit est rejetée et transmise à une autorité supérieure pour examen.
Si des tendances à haut risque sont constatées, le service client vous contacte directement, vous propose des outils d’auto-évaluation, vous explique comment fixer des limites et, si nécessaire, envoie la personne vers des services de conseil régionaux.
Les comptes qui présentent des comportements répétés à haut risque peuvent être temporairement suspendus pendant leur examen.
Les garanties sur les dépôts dans € peuvent être rendues plus strictes et les options d'auto-exclusion sont activement communiquées.
Nous examinons régulièrement les données anonymes provenant des résultats des tests d’auto-évaluation et des enregistrements de dépôts et de retraits pour améliorer nos systèmes de détection. Cela garantit que tous les utilisateurs de la plateforme peuvent obtenir l’aide dont ils ont besoin.
Si vous avez du mal à contrôler vos jeux de hasard, contactez immédiatement des équipes d’assistance spécialisées.
Vous pouvez obtenir une aide privée en utilisant la fonction de chat en direct, disponible 24h/24 et 7j/7, ou en envoyant une demande directe via le canal de messagerie sécurisé de la plateforme.
Un personnel formé est prêt à vous aider et à vous mettre en contact avec des groupes réputés qui offrent des conseils et des avis financiers.
Utilisez les outils spéciaux du tableau de bord du compte pour définir des limites claires sur les transactions €, telles que les dépôts et les retraits.
Les déclarations téléchargeables qui montrent toute l'activité € au fil du temps vous aident à suivre vos dépenses et à prendre des décisions intelligentes.
Pour plus d’aide, contactez des conseillers en bien-être financier par l’intermédiaire des organisations répertoriées ci-dessous.
Faites appel à des services de soutien chaque fois que nécessaire–aucune situation n’est trop mineure pour être contactée.
Une aide réactive est disponible chaque jour pour garantir que la santé et la sécurité des joueurs soient toujours la priorité absolue.
Bonus
pour le premier dépôt
1000€ + 250 FS
