Logo
Zaloguj się
Slide 1

Zacznij od czegoś wielkiego, dołącz do czegoś większego!

Slide 1

Chwile natychmiastowe, wielkie emocje.

Zasady i przepisy kasyna Coral dotyczące odpowiedzialnej gry, aby mieć pewność, że gra jest bezpieczna

Ustaw dzienne i tygodniowe limity depozytów na zł, aby utrzymać pieniądze pod kontrolą.

Możesz od razu wprowadzić zmiany w swoim profilu osobistym, co pomoże użytkownikom zachować dobrą formę zł.

Możesz zatrzymać lub wykluczyć swoje konto w dowolnym momencie. Ta opcja jest świetna dla każdego, kto potrzebuje przerwy, a długość przerwy można zmienić, aby spełnić prawa Polska.

Wszyscy posiadacze kont muszą przejść weryfikację. Kiedy prosisz o wypłatę środków w zł, musisz okazać ważne dokumenty, aby udowodnić, kim jesteś i zapewnić sobie bezpieczny dostęp.

Mogą się zapisać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat lub są pełnoletnie Polska. Wszystkie rejestracje są sprawdzane pod kątem zgodności z prawem.

Możesz uzyskać pomoc w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Twoich osobistych limitów, zarządzania kontem lub płatności, w tym problemów z transakcjami zł, za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej.

Wszystkie działania są zgodne z prawami Polska.

Poszukaj więcej informacji i uzyskaj profesjonalną pomoc, jeśli jej potrzebujesz, aby upewnić się, że Twoja rozrywka jest bezpieczna.

Wymagania dotyczące rejestracji do odpowiedzialnego hazardu

Podczas procesu rejestracji musisz okazać dokument wydany przez rząd, aby udowodnić, kim jesteś. Ten krok uniemożliwia osobom poniżej 18 roku życia korzystanie z platformy i gwarantuje, że mogą to robić tylko uprawnieni użytkownicy.

Mogą wejść tylko osoby z Polska, które ukończyły 18 lat. Jest to część trwających działań mających na celu powstrzymanie nieletnich przed hazardem.

Zakładając konto, pamiętaj o podaniu prawidłowych danych osobowych, w tym działającego numeru telefonu. Jeśli Twoje dane nie pasują lub ich brakuje, możesz nie być w stanie dokonywać transakcji lub Twoje konto może zostać zamknięte. Może to utrudnić wpłatę lub wypłatę zł.

Preferencje dotyczące samowykluczenia podczas rejestracji

Jeśli potrzebujesz większej ochrony, od razu wybierz opcję samowykluczenia lub limitu depozytów. Funkcje te pozwalają posiadaczom kont od początku ustalać limity własnych działań i płatności w zł, co obniża ryzyko.

Potrzeba Cel
Zweryfikuj tożsamość Powstrzymaj ludzi, którzy nie powinni mieć możliwości wejścia lub są za młodzi, przed wejściem.
Prawidłowe informacje Upewnij się, że zarządzanie portfelem i płatnościami jest bezpieczne

Samowykluczenie i granice

Po zarejestrowaniu się możesz śledzić, w jaki sposób wykorzystywane jest Twoje konto zł i ile pieniędzy jest na nie wydawane.

Jeśli po zarejestrowaniu się zostanie wykryta jakakolwiek dziwna aktywność, może to prowadzić do tymczasowych wstrzymań lub próśb o więcej informacji.

Aby Twoje saldo w zł było bezpieczne i łatwe do osiągnięcia, często sprawdzaj dane swojego profilu i w razie potrzeby zmieniaj dane kontaktowe lub finansowe.

Limity na kontach: depozyty, straty i kontrola sesji

Możesz ustawić dzienne, tygodniowe lub miesięczne limity depozytów w zł bezpośrednio z pulpitu użytkownika. Ustalanie limitów pozwala planować z wyprzedzeniem i powstrzymywać się od dokonywania nieplanowanych transferów lub wydatków.

Po obniżeniu progu zmiany następują natychmiast. Podniesienie progu może nie nastąpić od razu w celu ochrony posiadaczy kont.

Limity strat

Ustaw limit strat w zł w ustawieniach profilu, aby mieć oko na możliwe straty. Transakcje są wstrzymywane do czasu zresetowania cyklu po osiągnięciu tego limitu. Opcja ta jest przydatna do ustrukturyzowanego planowania i zapobiegania pogorszeniu się sytuacji podczas złych sesji.

Kontrolki długości sesji

Użyj timerów sesji, aby zachować koncentrację podczas gry. Ustaw maksymalny czas każdego logowania, po którym automatyczne wylogowanie zapewni przerwę. Możesz ponownie wejść tylko po ustalonym okresie przerwy, co zachęca do zrównoważonego uczestnictwa i zmniejsza ryzyko robienia czegoś przez długi czas.

Klienci z Polski mogą w dowolnym momencie przejrzeć i zmienić wszystkie swoje ograniczenia w obszarze zarządzania kontem.

Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, zespół wsparcia może pomóc Ci znaleźć bezpieczniejsze ustawienia uczestnictwa, które są dla Ciebie odpowiednie.

Jak korzystać z opcji samowykluczenia i czym one są

  1. Aby włączyć funkcje samoblokujące, przejdź do sekcji Bezpieczniejsze narzędzia do gier na pulpicie nawigacyjnym konta.
  2. Wybierz ramy czasowe wykluczenia, które najlepiej Ci odpowiadają: 6 miesięcy, 1 rok, 2 lata, 5 lat lub na zawsze.
  3. Twój profil zostanie zablokowany, więc po potwierdzeniu nie będziesz mógł się zalogować, wpłacić depozytu zł ani grać w żadne interaktywne gry.
  4. Wszystkie oczekujące wypłaty zł będziemy przetwarzać jak zwykle.
  5. Uzgodniony czas musi upłynąć, zanim ograniczenie to będzie mogło zostać zniesione.
  6. Jeśli chcesz zostać dłużej poza domem, skontaktuj się z obsługą klienta, aby to zrobić.
  7. Dla użytkowników z Polski dobrym pomysłem jest również zarejestrowanie się w centralnym rejestrze GAMSTOP, który jest dostępny w Polska.
  8. Dodaje to kolejną warstwę blokowania dla wszystkich licencjonowanych operatorów internetowych.
  9. Skorzystaj z informacji, na których się zarejestrowałeś, aby zarejestrować się na oficjalnej stronie GAMSTOP.
  10. Poinformuj wszystkich członków swojego gospodarstwa domowego, że chcesz się wykluczyć, aby nie utworzyli przypadkowo konta, jeśli udostępniasz urządzenia lub metody płatności.
  11. Zawsze możesz uzyskać pomoc i poradę, jak zablokować się za pośrednictwem centrum pomocy lub dzwoniąc bezpośrednio do agenta wsparcia.

Sprawdzanie rzeczywistości: jak działają rzeczy i jak powiadamiani są gracze

Włącz przypomnienia o sesjach, aby otrzymywać automatyczne powiadomienia o tym, co robisz.

Aby mieć oko na czas, który spędzasz, bez konieczności samodzielnego śledzenia go, włącz powiadomienia interwałowe w ustawieniach profilu. Przypomnienia te pojawiają się na ekranie i pokazują, jak długa jest sesja, a także proszą o zastanowienie się nad celami rozrywkowymi.

Zmiana częstotliwości powiadomień

Możesz ustawić regularne przypomnienia na określone godziny, np. co 30, 60 lub 90 minut. Po wybranym czasie powiadomienie zatrzyma grę i pokaże Ci, ile czasu minęło, a także da Ci możliwość kontynuowania lub zakończenia sesji.

Możesz zmienić te godziny w ustawieniach konta w dowolnym momencie.

Podsumowania działań w szczegółach

Możesz przeglądać raporty na żądanie, które pokazują całkowity czas, ruch netto zł i historię gry.

Każde powiadomienie zawiera krótkie podsumowanie i link do narzędzi dla Odpowiedzialna gra. Wykorzystaj je, aby zastanowić się nad swoimi nawykami i podejmować mądre decyzje dotyczące tego, ile rozrywki możesz zapewnić.

Funkcje te pomagają użytkownikom Polski zachować świadomość i kontrolę.

Aby otrzymywać aktualne aktualizacje i zachęcać do zdrowego poziomu aktywności, włączaj alerty sesji podczas rejestracji lub za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego konta.

Kroki znajdowania problemów z zachowaniem hazardowym

Monitoruj wzorce rozgrywki za pomocą zautomatyzowanych narzędzi śledzących skupionych na nagłych wzrostach depozytów lub kwot stawek, częstych rozszerzeniach sesji lub powtarzających się próbach usunięcia limitów na własnym koncie.

Jeśli gracz spróbuje wpłacić więcej niż dozwolony limit w zł więcej niż raz lub skontaktuje się z pomocą techniczną, aby obejść straty lub limity czasowe, rozpoczyna się natychmiastowy przegląd.

Wskaźniki behawioralne

Oznacz osoby wykazujące kompulsywne zaangażowanie, takie jak wielokrotne logowanie się w krótkim czasie, pogoń za stratami poprzez natychmiastowe ponowne wpłaty po wyczerpaniu salda lub zaniedbywanie możliwości wypłaty poprzez ciągłe przechowywanie środków na miejscu.

Pracownicy muszą śledzić zmiany, takie jak częstsze telefony do obsługi klienta w sprawie zwróconych środków lub skargi dotyczące terminów, agitacja w przypadku egzekwowania przerw w sesjach lub oznaki, że gracze mają nierealistyczne oczekiwania co do wygranej.

Każdy wniosek o pożyczkę lub kredyt zostaje odrzucony i przesłany do wyższego organu w celu rozpatrzenia.

Kroki bezpośredniej interwencji

W przypadku stwierdzenia wzorców wysokiego ryzyka obsługa klienta kontaktuje się bezpośrednio, oferując narzędzia samooceny, wyjaśniając, jak ustalić limity i, jeśli to konieczne, wysyłając osobę do regionalnych służb doradczych.

Konta wykazujące powtarzające się zachowania wysokiego ryzyka mogą zostać tymczasowo zawieszone na czas ich przeglądu.

Zabezpieczenia depozytów w zł mogą zostać zaostrzone, a opcje samowykluczenia są aktywnie komunikowane.

Regularnie analizujemy anonimowe dane z wyników testów samooceny oraz zapisów wpłat i wypłat, aby udoskonalić nasze systemy wykrywania. Dzięki temu wszyscy użytkownicy platformy mogą uzyskać potrzebną pomoc.

Uzyskiwanie pomocy i zasobów dla graczy za pośrednictwem Coral

Jeśli masz problemy z kontrolowaniem swojego hazardu, natychmiast skontaktuj się ze specjalistycznymi zespołami wsparcia.

Możesz uzyskać prywatną pomoc, korzystając z funkcji czatu na żywo, która jest dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, lub wysyłając bezpośrednie żądanie za pośrednictwem bezpiecznego kanału poczty elektronicznej platformy.

Przeszkolony personel jest gotowy Ci pomóc i skontaktować Cię ze znanymi grupami oferującymi doradztwo i porady finansowe.

Dostępne zasoby dla graczy

  • Narzędzia samooceny: Weź udział w quizie online, który pomoże ludziom dowiedzieć się, jakie ryzykowne wzorce zachowań mogą mieć. Wyniki zawierają spersonalizowane sugestie i linki do większej ilości lektur.
  • Infolinie: Sekcja Pomoc jest często aktualizowana o bezpośrednie linki do międzynarodowych i lokalnych infolinii, w tym numery telefonów i kontakty internetowe na żywo.
  • Treści do nauki: Uzyskaj dostęp do szczegółowych artykułów, przewodników w formacie PDF i materiałów wideo wyjaśniających, jak działają dobrowolne kontrole, na jakie sygnały ostrzegawcze należy zwrócić uwagę, a także przydatnych wskazówek dotyczących samoopieki.
  • Oprogramowanie blokujące osoby trzecie: Użytkownicy mogą ograniczyć dostęp do treści związanych z hazardem w całym systemie, pobierając instrukcje i współpracując bezpośrednio z najlepszymi dostawcami rozwiązań blokujących.
  • Bezpieczne formularze kontaktowe: Istnieją szyfrowane formularze dla bardziej prywatnych sytuacji, dzięki czemu możesz poprosić o sprawdzenie konta lub więcej opcji wsparcia, tak aby nikt inny nie widział Twoich danych.

Pomoc w zarządzaniu pieniędzmi

Użyj specjalnych narzędzi pulpitu konta, aby ustawić jasne limity transakcji zł, takich jak wpłaty i wypłaty.

Instrukcje do pobrania, które pokazują całą aktywność zł w czasie, pomagają śledzić wydatki i podejmować mądre decyzje.

Aby uzyskać więcej pomocy, skontaktuj się z doradcami ds. dobrego samopoczucia finansowego za pośrednictwem organizacji wymienionych poniżej.

W razie potrzeby korzystaj z usług wsparcia –żadna sytuacja nie jest zbyt drobna, aby się z nią skontaktować.

Codziennie dostępna jest responsywna pomoc, aby mieć pewność, że zdrowie i bezpieczeństwo graczy są zawsze najwyższym priorytetem.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski