Comece grande, junte-se a um maior!
Momentos instantâneos, grandes emoções.
Defina limites de depósito diários e semanais para € para manter seu dinheiro sob controle.
Você pode fazer alterações em seu perfil pessoal imediatamente, o que ajuda os usuários a manter seu € em boa forma.
Você pode interromper ou excluir sua conta a qualquer momento. Esta opção é ótima para quem precisa de uma pausa, e a duração da pausa pode ser alterada para atender às leis Portugal.
Todos os titulares de contas devem passar por verificação. Ao solicitar um saque em €, você precisa mostrar documentos válidos para provar quem você é e manter seu acesso seguro.
Somente pessoas com 18 anos ou mais, ou que sejam maiores de idade em Portugal, podem se inscrever. Todos os registros são verificados para garantir que seguem a lei.
Você pode obter ajuda com quaisquer dúvidas sobre seus limites pessoais, gerenciamento de contas ou pagamentos, incluindo problemas com transações €, por chat ao vivo ou e-mail.
Todas as ações estão de acordo com as leis de Portugal.
Procure mais informações e obtenha ajuda profissional se precisar para garantir que seu entretenimento seja seguro.
Durante o processo de inscrição, você precisa mostrar um documento emitido pelo governo para provar quem você é. Esta etapa impede que pessoas menores de 18 anos usem a plataforma e garante que apenas usuários qualificados possam fazê-lo.
Somente pessoas de Portugal com 18 anos ou mais podem entrar. Isto faz parte dos esforços contínuos para impedir que menores joguem.
Ao criar uma conta, certifique-se de fornecer informações pessoais corretas, incluindo um número de telefone funcional. Se seus dados não corresponderem ou estiverem faltando, talvez você não consiga fazer transações ou sua conta poderá ser fechada. Isso pode dificultar o depósito ou saque €.
Se precisar de mais proteção, escolha imediatamente as opções de autoexclusão ou limite de depósito. Esses recursos permitem que os titulares de contas estabeleçam limites para suas próprias atividades e pagamentos em € desde o início, o que reduz o risco.
| Necessidade | Propósito |
|---|---|
| Verificar identidade | Impeça que pessoas que não deveriam conseguir entrar ou que são muito jovens entrem. |
| Informações corretas | Certifique-se de que a carteira e o gerenciamento de pagamentos estejam seguros |
Depois de se inscrever, você pode ficar de olho em como sua conta € está sendo usada e quanto dinheiro está sendo gasto.
Se alguma atividade estranha for encontrada após a inscrição, isso poderá levar a retenções temporárias ou solicitações de mais informações.
Para manter seu saldo em € seguro e fácil de acessar, verifique as informações do seu perfil com frequência e altere suas informações de contato ou financeiras conforme necessário.
Você pode definir limites de depósito diários, semanais ou mensais em € diretamente do seu painel de usuário. Definir limites permite que você planeje com antecedência e evite fazer transferências ou gastos não planejados.
Quando um limite é reduzido, as mudanças acontecem imediatamente. Quando um limite é aumentado, isso pode não acontecer imediatamente para proteger os titulares das contas.
Defina um limite de perda em € nas configurações do seu perfil para ficar de olho em possíveis perdas. As transações são suspensas até que o ciclo seja reiniciado quando esse limite for atingido. Esta opção é útil para planejamento estruturado e para evitar que as coisas piorem durante sessões ruins.
Use temporizadores de sessão para manter o foco durante o jogo. Defina um tempo máximo para cada login, após o qual o logout automático garantirá uma pausa. Você só pode entrar novamente após um período de intervalo definido, o que incentiva a participação equilibrada e reduz o risco de fazer algo por um longo tempo.
Os clientes de Português podem revisar e alterar todas as suas restrições a qualquer momento na área de gerenciamento de contas.
Se precisar de mais ajuda, a equipe de suporte pode ajudá-lo a encontrar configurações de participação mais seguras e adequadas para você.
Ative os lembretes de sessão para receber notificações automáticas sobre o que você está fazendo.
Para ficar de olho no tempo que você gasta sem precisar controlá-lo sozinho, ative as notificações de intervalo nas configurações do seu perfil. Esses lembretes aparecem na tela, mostram a duração da sessão e pedem que você pense sobre seus objetivos de entretenimento.
Você pode definir lembretes regulares para determinados horários, como a cada 30, 60 ou 90 minutos. Após o horário escolhido, a notificação interromperá o jogo, mostrará quanto tempo passou e lhe dará a opção de continuar ou encerrar sua sessão.
Você pode alterar esses horários nas configurações da sua conta a qualquer momento.
Você pode consultar relatórios sob demanda que mostram o tempo total, o movimento líquido de € e o histórico do jogo.
Cada notificação possui um breve resumo e um link para ferramentas para Jogo responsável. Use-os para pensar sobre seus hábitos e fazer escolhas inteligentes sobre quanto entretenimento você pode suportar.
Esses recursos ajudam os usuários Português a permanecerem cientes e no controle.
Para obter atualizações oportunas e incentivar níveis de atividade saudáveis, ative os alertas de sessão ao se inscrever ou por meio do painel da conta.
Monitore os padrões de jogo usando ferramentas de rastreamento automatizadas focadas em aumentos repentinos em depósitos ou valores de participação, extensões frequentes de sessão ou tentativas repetidas de remover limites por conta própria.
Se um jogador tentar depositar mais do que o limite permitido em € mais de uma vez ou entrar em contato com o suporte para contornar perdas ou limites de tempo, uma revisão imediata será iniciada.
Sinalize indivíduos que demonstram envolvimento compulsivo, como fazer login várias vezes em um curto período, perseguir perdas depositando novamente imediatamente após o esgotamento do saldo ou negligenciar oportunidades de retirada mantendo fundos constantemente no local.
A equipe deve acompanhar as mudanças, como mais ligações para o suporte ao cliente sobre fundos devolvidos ou reclamações sobre limites de tempo, agitação quando os intervalos das sessões são aplicados ou sinais de que os jogadores têm expectativas irrealistas sobre a vitória.
Qualquer solicitação de empréstimos ou crédito é recusada e enviada a uma autoridade superior para revisão.
Caso sejam encontrados padrões de alto risco, o suporte ao cliente entra em contato diretamente, oferecendo ferramentas de autoavaliação, explicando como estabelecer limites e, se necessário, encaminhando a pessoa para serviços regionais de aconselhamento.
Contas que mostram comportamento repetido de alto risco podem ser temporariamente suspensas enquanto são revisadas.
As salvaguardas sobre depósitos em € podem ser mais rigorosas e as opções de autoexclusão são comunicadas ativamente.
Analisamos regularmente dados anônimos de resultados de testes de autoavaliação e registros de depósitos e retiradas para melhorar nossos sistemas de detecção. Isso garante que todos os usuários da plataforma possam obter a ajuda de que precisam.
Se você tiver problemas para controlar seu jogo, entre em contato com equipes de suporte especializadas imediatamente.
Você pode obter ajuda privada usando o recurso de chat ao vivo, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, ou enviando uma solicitação direta através do canal de e-mail seguro da plataforma.
Funcionários treinados estão prontos para ajudar você e colocá-lo em contato com grupos conhecidos que oferecem aconselhamento e orientação financeira.
Use as ferramentas especiais do painel de contas para definir limites claros para transações €, como depósitos e saques.
Declarações para download que mostram todas as atividades € ao longo do tempo ajudam você a controlar seus gastos e a tomar decisões inteligentes.
Para obter mais ajuda, entre em contato com consultores de bem-estar financeiro por meio das organizações listadas abaixo.
Contrate serviços de suporte sempre que necessário–nenhuma situação é pequena demais para ser contatada.
Há ajuda responsiva disponível todos os dias para garantir que a saúde e a segurança dos jogadores sejam sempre a principal prioridade.
Bônus
para o primeiro depósito
1000€ + 250 FS
